CoinLabs Privacy개인정보 처리방침
현재 가입·커뮤니티 이용 과정에서 처리하는 데이터와, 향후 구독·페이백 기능 공개 전에 추가 안내할 항목을 정리했습니다. 본 문서는 정식 출시 전 초안으로, 사업자 등록과 법무 검토 후 확정됩니다.
코기지표 체험·신청
지표 신청 시 연락처(이메일 또는 휴대전화), 계정 식별자, 신청·동의 이력을 접수와 체험 관리에 이용합니다. 연락처 수집·이용은 필수, 마케팅 활용·영업 연락은 선택으로 별도 동의합니다. 선택 동의를 거부해도 체험·신청할 수 있습니다. 연락처는 마지막 신청·변경일로부터 90일 또는 철회 시까지 보관하며, 모의투자 지표 신청 화면에서 마케팅 동의 철회와 연락처 삭제가 가능합니다. 영업 연락 대상은 유효한 마케팅 동의자만 포함합니다.
수집 항목
회원가입 시 이메일, 비밀번호(소셜 가입 시 제외), 공개 닉네임, 이름, 연락처와 약관 동의 여부를 수집합니다. 비회원 게시글·댓글에는 작성자가 입력한 닉네임과 삭제 비밀번호의 일방향 해시, 서비스 보호를 위한 접속정보가 처리될 수 있습니다. UID·결제 정보는 관련 기능 공개 전 수집 항목과 동의를 별도로 안내합니다.
이용 목적
이메일과 인증정보는 계정 생성·로그인에, 닉네임은 커뮤니티 작성자 표시에, 이름과 연락처는 계정 확인·고객 문의 처리에 사용합니다. 이름과 연락처는 게시글·댓글·채팅 작성자 정보로 공개하지 않습니다. 접속정보는 도배·사기 유인·비정상 이용 방지와 분쟁 대응에 사용합니다.
보안 원칙
코인랩스는 거래소 비밀번호, 시드 문구, 출금 권한 API 키, KYC 원본 서류를 요청하지 않습니다. 거래소 인증은 반드시 거래소 공식 화면에서만 진행하세요.
사용자 관리
사용자는 계정 활동, 저장한 혜택, 커뮤니티 작성 내역을 서비스 화면에서 확인할 수 있습니다. 회원 탈퇴는 내 정보 → 계정 설정에서 본인 확인 후 진행할 수 있습니다. 탈퇴 시 계정과 프로필·연락처·사이트 내 소셜 연결을 삭제합니다. 작성한 글·댓글·채팅과 첨부파일은 유지되며 작성자는 탈퇴한 회원으로 표시됩니다. 삭제할 콘텐츠는 탈퇴 전에 정리해 주세요. 추가 데이터 정리는 운영 채널을 통해 요청할 수 있습니다.
보유 및 이용 기간
회원 정보는 회원 탈퇴 또는 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 비회원 콘텐츠의 삭제 비밀번호 해시는 해당 콘텐츠 삭제 시 함께 파기하며, 서비스 보호를 위한 접속 기록은 관계 법령과 내부 보안 기준에 따른 최소 기간만 보관합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 기록은 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
제3자 제공 및 처리위탁
코인랩스는 법령에 근거가 있거나 이용자가 동의한 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 결제·인프라 등 일부 업무를 외부에 위탁하는 경우, 수탁자와 위탁 업무를 본 방침에 명시하고 관리·감독합니다.
파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방식으로 파기합니다. 전자적 파일은 기술적으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
이용자 권리와 개인정보 보호책임자
이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 개인정보 보호책임자와 고객센터 연락처는 사업자 정보 확정 시 본 방침과 푸터에 명시하며, 그전까지는 운영 채널을 통해 요청을 접수합니다. 본 방침은 개정 시 시행일과 변경 내용을 사전 공지합니다.